KB国民銀行は、外部のハッキング攻撃で個人情報が流出した人が2091人増えたことが分かったと26日明らかにした。今月2日に確認された119人を合わせると、被害人数は2210人に達する。
銀行関係者は26日、「初期に(事故の規模を)完全に把握できず、顧客の皆様に心からおわびする」とし、「徹底した再発防止と顧客保護措置に最善を尽くす」と述べた。27日、金融界によると、新たに判明した2091人は、顧客1631人と役職員460人で構成されている。
銀行側は、今回の追加分は新たなハッキングによるものではないと説明した。事故が起きたシステムのデータと処理手続きを改めて入念に検証する過程で判明したということだ。
KB国民銀行は、被害が新たに確認された顧客にも流出の事実を知らせ、二次被害を防ぐ方法を個別に案内することにした。
これに先立ち銀行は2日、ハッキングで顧客119人の氏名・電話番号・住所・暗号化された住民登録番号などが流出したと発表した。当時銀行は、職員用モバイル業務支援システムが流出経路だったとして、二次被害が生じれば全額補償するとの方針を示した。