去年提交给8家银行控股公司董事会的993项议案中,有983项(99.0%)按原案原样通过。经修改后通过的议案为9项,被搁置的议案仅1项。

金融监督院院长李灿镇28日上午在首尔汝矣岛金融监督院与8家银行控股公司董事会议长举行例行座谈会,表示:“独立董事对议案投反对票的情况非常罕见,也有重大事项在董事会层面没有得到充分审议的情况。”这是在指出独立董事实际上一直在追认管理层所作决定的惯例。李院长要求:“不要只依赖管理层提供的资料,而要通过主动索取资料、借助外部专家等方式深入审议议案,履行董事的忠实义务。”

他还将提升独立董事能力列为课题。李院长表示:“希望通过提供系统性培训,努力加强独立董事的专业性和能力”,并称“对于业务多元化、管理层薪酬及评价(KPI)等核心经营议题,也请作出符合公司和股东长期利益的决策”。

他还着重强调临近年底的子公司首席执行官(CEO)选任过程的公正性。李院长说:“据了解,目前金融控股公司子公司CEO的继任程序正在全面推进”,并表示“请充分体现公司治理改善方案的宗旨,进一步强化子公司CEO继任程序的透明性和公正性”。

对于接连冲击金融界的黑客事故,他强调董事会应亲自推动安全投入。截至14日,银行、储蓄银行、互助金融、专业信贷金融公司等16家金融机构遭遇入侵事故,攻击范围正蔓延到营业支持系统等非核心设施。李院长表示:“将IT安全视为附带业务,仅形式上遵守监管要求,或把IT安全投入视为‘成本’而未投入足够人力和资源的做法,不应再重复”,并称“请董事会带头提升IT安全能力”。

他还表明,社会贡献应看实质而非规模。银行业去年的社会贡献金额为2万1600亿韩元,高于前年的1万8900亿韩元,五大金融控股公司正推进今后5年约70万亿韩元的普惠金融扩大方案。但李院长指出,不能只停留在扩大支持金额上。他认为,把为竞标金库合同而赞助地方政府活动的赞助费、应对语音诈骗的呼叫中心人员人工费、乃至招揽客户的活动费用都计入社会贡献业绩的“社会洗白”,不过是做表面文章。

他还谈到因网点减少造成的金融排斥问题。国内银行网点去年底为5517家,比2022年底减少314家(5.3%)。李院长表示:“在作出网点运营相关决策时,也请在考虑效率的同时考虑消费者的金融可及性”,并称“对于老年人和金融弱势群体来说,附近网点关门不止是简单的不便,而可能意味着远离金融服务”。

他还要求进一步收紧对海外网点事故的监督。国内银行海外网点发生的金融事故2024年为7起(1.5亿韩元),去年大幅增至12起(1249亿韩元),今年仅1至9月就发生了11起(840亿韩元)。李院长要求在总行层面建立统一的电算系统、开展定期检查、完善事故报告体系,同时表示内部控制和风险管理能力必须切实体现在人事和绩效评价中。例如,向合规及风险管理部门吸引优秀人才的激励措施,或将内部控制能力纳入人事标准的方式。

金融监督院计划检查内部控制革新方案、信贷流程改善方案、责任结构图、合规举报活跃方案等已引入的制度能否在现场发挥作用,并继续完善不足之处。李院长表示:“监督院也将作为金融产业的伙伴,与市场密切沟通,同时不吝提供必要的制度性支持。”